Hotel Legere Luxembourg, un hotel propre

Bon, c'est parti pour un nouvel hôtel. Aujourd'hui c'est l’hôtel Légère se trouvant au Luxembourg, à Munsbach.

Alors, première chose à savoir (et c'est mon point de vue) : vous avez une chance sur deux d’être accueilli froidement (de façon hautaine) . 

Deuxième point : les ascenseurs sont... lents. Vous avez le temps de vous gratter les fesses sereinement...

Au niveau de la chambre, quand on rentre, c'est impressionnant en bien et en mal :

- c'est blanc, trop blanc à mon gout. Ça fait déco moderne pour certain, ça fait ambiance "hôpital" pour d'autres.

- c'est propre, très propre. Hormis le sèche cheveux qui a un peu de poussière au niveau de sa grille d'entrée située au dos de l'appareil, j'ai du mal à prendre cet hôtel à défaut concernant la propreté : dessus de la télé LCD propre, bureau et tables de chevet sans poussière.

- "blanc oblige", le bas des murs n'est plus forcément "blanc" : des traces noires par ci, par là

- dans les chambres "de base", vous avez un panneau de contrôle qui vous permet de contrôler la climatisation. Dans certaines chambres "de base", vous avez en plus des volets électriques que vous avez la possibilité de manipuler via ce même panneau de contrôle.

- mini bar offert : encore heureux...

- gèle douche, shampoing : là dessous chapeau ! ça sent bon, ça a l'air de laver. Et sans paraben ! wonderful !

- aucune documentation/brochure : quelle est ma ligne directe ? quelles sont les activités à proximité ? Là dessus, c'est "débrouille toi", "vive internet pour trouver", ou "demande à l'accueil"...

- couette pour une personne, alors que le lit est un double : trouvez l'intrus...

- douche à l'italienne : c'est super, on ne met pas de l'eau partout, et l'eau se règle très facilement.

-toilettes : on a l'impression de rentrer dans des toilettes entourées de placoplatre. Cela fait artificiel...

- le lavabo et la douche donnent directement sur la chambre : pas de réelles séparations. Tout est ouvert, on se trouve derrière du verre. On aime ou on n'aime pas. 

-la petite poubelle, pour ceux qui la cherche, se trouve dans le placard sous le lavabo et aussi sous le bureau.

-le bureau au bout du lit : super, cela permet de travailler soit assis sur le fauteuil, soit assis sur le lit devant la télé.

-en parlant de la télé : gros moins : il n'y a que 5 chaines en français (et pas forcément les meilleures à mon gout) : France2 (et encore, les films passent en anglais lorsque c'est disponible), France3, France5, FranceÔ, LCP. A part ça, tout le reste est en anglais.

-d'ailleurs cette ambiance "internationale"/anglaise se retrouve aussi jusqu'à l'accueil. Certains hôtes/hôtesses ne savent pas parler en français. Cela peut être embêtant pour certains....

-le lit, un peu ferme mais ça me va.

-insonorisation : RAS, hormis le fait que l'on entend les gens passaient dans le couloir lorsqu'ils portent des talons ou marchent de façon "imposante".

Service de chambre : zéro. Ne comptez pas sur cet hôtel pour que l'on vous apporte votre petit déjeuner au lit, ni que l'on puisse vous apporter un encas le soir en chambre. A part le ménage  personne ne se déplace pour vous. [MAJ : Apparemment, un certain "type" de clientèle peut bénéficier d'un service en chambre....]

Petit déj : un très grand choix (céréales, pains, fromage blanc, salades de fruits, jambons etc....) 

En gros, ce qui peut être améliorer "facilement" : 
- un travail doit être fait sur l'accueil des personnes (la façon de parler, et connaitre un minimum le français).

- chambre : penser à nettoyer le bas des murs et éventuellement mettre en place un "vrai" service de chambre pour tout le monde (vu le nombre d'étoiles de l'hôtel...)

N'hésitez pas à me laisser vos commentaires.